support_agent
phone
mail_outline

PUSDALOPS BPBD KOTA SURABAYA

PUSDALOPS BPBD SURABAYA

Pusat Pengendalian Operasi Penanggulangan Bencana

Command Center 112 Kota Surabaya berfungsi sebagai Pusat Pengendalian Operasi (Pusdalops) BPBD Kota Surabaya, yang menjadi pusat layanan darurat terintegrasi untuk menerima, memantau, mengoordinasikan, dan menindaklanjuti berbagai laporan masyarakat selama 24 jam setiap hari.

Melalui sistem koordinasi lintas Perangkat Daerah (PD), Pusdalops memastikan setiap kejadian kedaruratan seperti bencana, kebakaran, kecelakaan, darurat medis, pohon tumbang, serta kondisi darurat lainnya dapat ditangani secara cepat, tepat, terkoordinasi, dan responsif.

Monitoring 24 Jam

Melakukan pemantauan kondisi kebencanaan secara terus menerus.

Layanan Darurat Command Center 112

Menerima laporan masyarakat melalui Call Center dan berbagai media komunikasi.

Pemetaan

Mengelola data lokasi kejadian dan pemetaan wilayah terdampak bencana.

Koordinasi

Mengkoordinasikan seluruh unsur penanganan kedaruratan di lapangan.

Tugas Utama PUSDALOPS

1
Menerima Laporan Kejadian

Menerima informasi kejadian bencana maupun kondisi darurat dari masyarakat dan instansi terkait.

2
Verifikasi Informasi

Melakukan pengecekan dan validasi laporan untuk memastikan kondisi di lapangan.

3
Koordinasi Tim

Mengirimkan informasi kepada Tim Reaksi Cepat, OPD terkait, TNI, POLRI, PMI.

4
Pemantauan Operasi

Memantau proses penanganan bencana hingga selesai.

5
Pelaporan

Menyusun laporan kejadian secara cepat, akurat dan terdokumentasi.

6
Diseminasi Informasi

Menyampaikan informasi kepada masyarakat melalui media resmi BPBD Kota Surabaya.

Alur Penanganan Kejadian

Laporan
Verifikasi
Koordinasi
Respon Cepat
Penanganan
Pelaporan

Siaga Melayani 24 Jam

PUSDALOPS BPBD Kota Surabaya berkomitmen memberikan pelayanan penanggulangan bencana secara cepat, tepat, terkoordinasi, transparan, dan profesional untuk melindungi masyarakat Kota Surabaya.

Klik di sini untuk memberikan review! 👉

Berita Terbaru BPBD Kota Surabaya

Satgas Gabungan Tinggikan Tanggul Di Greges Timur Untuk Atasi Banjir
Satgas Gabungan Tinggikan Tanggul Di Greges Timur Untuk Atasi Banjir

Walikota Surabaya Eri Cahyadi melakukan mitigasi banjir rob di kawasan Greges Timur, kecamatan Asem Rowo untuk meninggikan tanggul menggunakan sandbag dan bambu di sekitar tambak dan rumah warga

 

(17/12) Wali Kota...

BPBD Kota Surabaya Menghadiri Apel Operasi Keselamatan Semeru 2025 Untuk Tertib Lalu Lintas
BPBD Kota Surabaya Menghadiri Apel Operasi Keselamatan Semeru 2025 Untuk Tertib Lalu Lintas

Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Surabaya turut hadir dalam apel pasukan Operasi Keselamatan Semeru 2025 yang digelar oleh Polrestabes Surabaya pada Senin, 10 Februari 2025, di Lapangan B...

BPBD Surabaya Berbagi Pengalaman Pengelolaan Command Center 112 Dengan Pemerintah Kabupaten Maros Sulsel
BPBD Surabaya Berbagi Pengalaman Pengelolaan Command Center 112 Dengan Pemerintah Kabupaten Maros Sulsel

SURABAYA- Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Surabaya berbagi pengalaman tentang pengelolaan Command Center 112 kepada pemerintah Kabupaten Maros,  Sulawesi Selatan. Kunjungan kerja yang berlangsung pada Jumat (24/1/2025)...

Tim SAR Gabungan Temukan Korban Tenggelam Di Sungai Jagir Setelah Dua Hari Pencarian
Tim SAR Gabungan Temukan Korban Tenggelam Di Sungai Jagir Setelah Dua Hari Pencarian

SURABAYA - Tim SAR Gabungan Kota Surabaya melakukan pencarian korban di Sungai Jagir selama 2 hari dari Kamis, 30 Januari 2025 hingga Jumat, 31 Januari 2025. Pencarian di hari...

Badan Penanggulangan Bencana Daerah Surabaya Siap Siaga Antisipasi Kejadian Gawat Darurat Cap Go Meh Nusantara 2025
Badan Penanggulangan Bencana Daerah Surabaya Siap Siaga Antisipasi Kejadian Gawat Darurat Cap Go Meh Nusantara 2025

Perayaan Cap Go Meh 2025, di Taman Surya Balai Kota, Surabaya berlangsung meriah  pada Rabu (12/2/2025) malam. Ribuan warga hadir untuk meriahkan acara tersebut. BPBD Surabaya turut serta dalam...

Selengkapnya

Kantor Kami

Jl. Jemursari Tim. II No. 2, Surabaya

112

bpbd@surabaya.go.id

Bisnis Kami

Omah Laundry Tenggilis

Jam Buka Kantor

Setiap Hari

24 Jam

Cari Kami Di Gmaps!

© BPBD Kota Surabaya. All Right Reserved.